Neuigkeiten – 6 Vorschläge zur Verbesserung Ihrer Kioske.

BerührenDer Bildschirmkiosk, der als Selbstbedienungskiosk, Formationskiosk und Check-in- und Checkout-Terminal fungiert, wird häufig an verschiedenen Standorten oder in verschiedenen Anwendungen wie Flughäfen, Restaurants, U-Bahn-Stationen, Hotels und Banken eingesetzt ... Allerdings mit der Vertiefung Die Förderung der KIOSK-Anwendung im vertikalen Markt und das schnelle Wachstum der Nutzung haben die Kiosk-Hersteller und ihre Kunden mit den folgenden Schwachstellen konfrontiert, die schnelle Lösungen zur Verbesserung des Kiosk-Benutzererlebnisses erfordern:

Die Anzeige steht an erster Stelle

Wenn Sie Flecken oder Linien auf dem Display entdecken, kann es sein, dass die LED-Anzeige beschädigt ist.Die Verwendung eines Touchscreens mit einem Anzeigeproblem ist irritierender als die meisten Bilder von Ladenbesitzern.Es ist nicht teuer, den LCD-Bildschirm durch Horsent Massive zu ersetzenFertigungslinie für TouchscreensMit unseren professionellen Händen erhalten Sie in wenigen Wochen einen brandneuen, preisgünstigen Touchscreen.

Erhöhen Sie die Bildschirmreaktion

Unabhängig davon, ob es vom PC oder vom Touchscreen selbst kommt, ist eine langsame Reaktion für jeden Ihrer Kunden so ermüdend, dass er einfach nicht mehr in der Schlange stehen und sich nach einem Service sehnen muss.Langsame Reaktionen führen manchmal zu Fehlbedienungen, wiederholten Bedienungen und verärgerten Kunden mit falschen Bestellungen und Beschwerden.Vor der Anschaffung eines neuen Kiosks lohnt es sich immer, den Touchscreen oder PC zu reparieren oder auszutauschen. An diesem Punkt ist die Wahl eines zuverlässigen und qualifizierten Lieferanten für den Kioskhersteller besonders wichtig.Horsent, mit starker technischer Stärke, professionellem Service und schneller Reaktion, könnte eine Ihrer Wahl sein.

Service plus Beschilderung

Im Hinblick auf den Selbstbedienungsservice erbringen viele Websites einen 17-Zoll-Touchscreen oder sogar einen 15,6-Zoll-Touchscreen-Kiosk immer noch hervorragend und Kunden oder Käufer haben keine Beschwerden.

Allerdings haben Kunden möglicherweise vergessen, dass Ihr Kiosk auch zusätzliche und offensichtliche Vorteile bietet: interaktive Beschilderung und Werbung: wie viele unserer Kunden es bevorzugen werden32-Zoll-TouchscreenKioske, damit sie ihre Werbung stolz präsentieren können und ihre Kunden ihren Laden und ihr Essen aus der Ferne leicht finden können und es gleichzeitig schwer ist, eine Bestellung abzulehnen, wenn sie vor einem großen Bildschirm mit lebendigen Speisen und kühlen Getränken stehen.Zweitens kann ein großer Bildschirm auch Fehlbedienungen reduzieren und mehr Raum für Möglichkeiten schaffen.

Wenn Ihr Kiosk einen Service bieten kann, es ihm aber nicht gelingt, mehr Geschäfte an Ihren Standort zu bringen, sollten Sie vielleicht über einen Kiosk mit einem größeren Display nachdenken. Letztlich geht es bei einem Touchscreen oder Touch-Display nicht nur um die Berührung, sondern um die Anzeige und das Laden des Bildschirms Ihrer Produkte in den Augen der Kunden.

So wird Self-Service zu echtem Self-Service.

Wir stellen fest, dass Kunden an vielen Orten, beispielsweise in Supermärkten oder Hotels, immer noch Ihren Personaldienst oder zusätzliche Hilfe benötigen, um ihren Betrieb im Kiosk zu nutzen oder abzuschließen.

Das ist peinlich, aber dennoch ein gutes Zeichen dafür, dass Ihr Kiosk nicht gut funktioniert, und Sie erhalten möglicherweise nicht das Ergebnis, das viele Kunden von Kiosken haben: weniger Personal und weniger Wartezeit.Tatsächlich zahlt es zusätzliche Mittel für die Bedienung des „Selbstbedienungskiosks“.Unabhängig davon, ob es sich um ein Software- oder Hardwareproblem handelt, ist es eine systematische Analyse wert, dass Ihr Kiosk seinen Kunden nicht den entsprechenden Service bietet.

Mehr Kiosk, weniger Warten.

Niemand würde sich darüber freuen, warten zu müssen oder auch nur zuzuschauen, wenn er hinter Ihnen steht. Wenn Ihr Service-Kiosk die meiste Zeit über aus mehr als vier Personen besteht, ist das vielleicht ein gutes Zeichen dafür, dass Sie darüber nachdenken können, einen zusätzlichen Kiosk zu trennen Ihre Lautstärke und die Schaffung eines angenehmen Ortes.

Was Kunden Ihnen sagen

Dies könnte jetzt der direkteste Hinweis sein, dass einige Ihrer Kunden Sie treffen und sich darüber beschweren, dass Ihr Kiosk nicht einfach zu bedienen ist und sie lieber mit Ihrem Mann sprechen möchten.Dennoch können Sie Ihren Kunden nach seinen Erfahrungen mit Ihrem Kiosk fragen.

Verständlicherweise kann der Selbstbedienungskiosk den Menschen nicht ersetzen, daher passieren solche Dinge, aber wenn es sich um eine einfache Dienstleistung wie das Einchecken im Hotel handelt, bei der es aber dennoch häufig zu Beschwerden kommt, ist es an der Zeit, auf die wütenden Worte zu hören und mit der Untersuchung zu beginnen Hard-und Software.

Zusammenfassung

Horsent empfiehlt21,5 ZollTouchscreen als unsere meistverkauften und32 ZollAls unser willkommener großer Touchscreen zur Verbesserung Ihres Kiosk-Touchdisplay-Erlebnisses.Redet mitsales@horsent.comHolen Sie sich noch heute Ihren brandneuen Touchscreen für Ihren Kiosk zum Upgrade.