GHost-Touch oder Touchscreen-Blase bezieht sich auf ein Phänomen, bei dem ein Touchscreen-Gerät selbstständig Berührungseingaben ausführt, d. h. der Touchscreen funktioniert automatisch, ohne dass es zu physischem Kontakt mit dem Bildschirm kommt.

Dies kann dazu führen, dass unerwünschte Aktionen auf dem Gerät ausgeführt werden, z. B. das Öffnen oder Schließen von Apps und das Eingeben von Text.

Der Begriff „Geisterberührung“ wird verwendet, weil die Eingaben scheinbar von einem „Geister“ oder einer unsichtbaren Quelle stammen und nicht von einer absichtlichen Berührung des Bildschirms durch den Benutzer.Dies kann durch eine Vielzahl von Faktoren verursacht werden, darunter Erdungsprobleme, Softwarefehler, Hardwarefehlfunktionen oder Umweltfaktoren wie statische Elektrizität oder Feuchtigkeit.

In diesem Artikel listen wir alle möglichen Ursachen entsprechend den Möglichkeiten auf und helfen Ihnen bei der Fehlerbehebung.

Sie können die meisten Probleme oder Ursachen in wenigen Schritten innerhalb von 30 Minuten selbst beheben.

 

1. Keine Erdung oder fehlende Erdung.

Wenn ein Touchscreen nicht geerdet ist, kann er sich elektrisch aufladen und dadurch die Fähigkeit des Geräts beeinträchtigen, Berührungseingaben zu erkennen. Dies kann passieren, wenn der Kiosk nicht ordnungsgemäß zusammengebaut ist oder wenn der Erdungsmechanismus im Laufe der Zeit beschädigt oder unterbrochen wird.

So testen Sie

Die genaueste und effizienteste Methode ist die Verwendung eines Multimeters, das elektrische Eigenschaften wie Spannung, Widerstand und Durchgang misst.Hier sind die Schritte:

1. Schalten Sie den Touchscreen, den PC und alle angeschlossenen Geräte aus und trennen Sie sie von der Stromquelle.

2. Stellen Sie das Multimeter auf die Widerstandseinstellung (Ohm) ein.

3. Berühren Sie mit einer Sonde des Multimeters das Metallgehäuse des Touchscreen-Gehäuses (Metallgehäuse).

4. Berühren Sie mit der anderen Sonde des Multimeters einen geerdeten Gegenstand, beispielsweise ein Wasserrohr aus Metall oder den Erdungsstift einer Steckdose.Stellen Sie sicher, dass das geerdete Objekt keinen Kontakt mit dem Touchscreen hat.

5. Das Multimeter sollte einen niedrigen Widerstand anzeigen, typischerweise weniger als 1 Ohm.Dies zeigt an, dass das PC-Gehäuse ordnungsgemäß geerdet ist.

Wenn das Multimeter einen hohen Widerstand oder keinen Durchgang anzeigt, deutet dies darauf hin, dass möglicherweise ein Problem mit der Erdung vorliegt.

Wenn Sie kein Multimeter in Ihrer Nähe finden, gibt es immer noch einesAlternative Möglichkeiten, die Erdung zu testen:

Schalten Sie alle Kioske oder Geräte in der Nähe des Bildschirms aus und reduzieren Sie den Stromverbrauch.Schließen Sie den Touchscreen an eine andere ordnungsgemäße Erdung an die Stromversorgung an und verbinden Sie den Monitor über USB mit einem anderen Laptop oder PC.Und prüfen Sie, ob das Ghost-Touch-Problem dadurch gelöst wird.

In diesem Fall kann es hilfreich sein, einen qualifizierten Techniker oder Elektriker zu kontaktieren, um Hilfe bei der Identifizierung und Lösung des Problems zu erhalten.

Es ist wichtig, sicherzustellen, dass der Touchscreen ordnungsgemäß geerdet ist, um mögliche elektrische Gefahren zu vermeiden und einen sicheren und zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten.

 

2. Unerwünschtes Objekt auf dem Bildschirm

Wasser, starke Feuchtigkeit und andere Gegenstände, die sich im Anzeigebereich (Touchscreen) des Monitors festsetzen, führen zu Ghost Touch.

Wie man es repariert :

Es ist ganz einfach: Entfernen Sie unerwünschte Gegenstände wie Wasser oder reinigen Sie das Touchscreen-Glas und die Monitoroberfläche und prüfen Sie, ob sich noch Gegenstände daran festsetzen, und prüfen Sie nach dem Entfernen erneut.

 

3. Softwarefehler

Versuchen Sie, alle im Hintergrund ausgeführten Apps zu löschen.wie möglich, oder schalten Sie Ihren Touchscreen aus und wieder ein, um zu überprüfen, ob ein Softwareproblem vorliegt.

 

4. Statische Elektrizität oder Störungen

Überprüfen Sie, ob das Touch-USB-Kabel andere an den Computer angeschlossene Kabel stört.Das Touch-USB-Kabel sollte unabhängig oder getrennt sein

Überprüfen Sie die Rückseite des Touch-Display-Geräts auf eine starke magnetische Umgebung, insbesondere den Rand des Touch-Controllers.

Wie man es repariert :

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Störungen jeglicher Art haben, wird empfohlen, das Touchscreen-Panel oder den Monitor zu demontieren und einen weiteren Test in einer einfacheren Umgebung durchzuführen.Wenn Sie in der Lage sind, sich von der Störquelle zu entfernen oder Abstand von ihr zu halten, ist das Problem leicht zu lösen.Wenn Sie Ihre Umgebung jedoch nicht ändern können, wenden Sie sich am besten an Ihren Partner für Touchscreen-Lösungen, um zu erfahren, ob Lösungen zur Verbesserung der Anti-Interferenz-Leistung verfügbar sind.

HorsentAls einflussreicher Hersteller von Touchscreens verfügt das Unternehmen über umfangreiche Erfahrung im Angebot von Lösungen zur Verbesserung der Anti-Interferenz-Leistung von Software und Hardware.

 

5. Touchscreen-Einstellungen

Ja, auch Probleme mit Touchscreen-Programmen können die Ursache sein. Wenden Sie sich an IhrenLieferant eines TouchscreensWenden Sie sich an Ihren IC-Lieferanten, um Unterstützung bei der Aktualisierung oder Wiederherstellung der Werkseinstellungen zu erhalten.

 

6. Tauschen Sie den Controller aus

Dies ist der letzte Schritt, den Sie nur ausführen müssen, wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren und Ihr Lieferant Sie darüber informiert, dass der Touchscreen-Controller möglicherweise beschädigt ist.

Verwenden Sie nach Möglichkeit einen anderen Ersatzcontroller desselben Produkts, um die Ursache zu überprüfen.Wenn die Antwort „Ja“ lautet, prüfen Sie, ob für Ihren Touchscreen noch Garantie besteht, um Reparaturkosten zu sparen.

 

FLetztendlich besteht dazu keine NotwendigkeitWenn Sie Panik wegen Touchscreen-Geistern haben, kann in den meisten Fällen die Ursache identifiziert werden und Sie können Ihren Betrieb in wenigen Minuten wieder aufnehmen.

Bevor Sie mit den Schritten 5 und 6 fortfahren, wenden Sie sich an Ihren Touchscreen-Händler oder einen Fachmann, um Hilfe zu erhalten.